Türkiye'deki katılım sigortacılığının bir referans şirketi varsa, o Neova Katılım Sigorta'dır: 2009'da ülkenin ilk özel katılım sigortacısı olarak faaliyet izni aldı, yüzde 100'ü Kuveyt Türk Katılım Bankası'na (o da çoğunlukla Kuwait Finance House'a ait) bağlı ve Ocak 2026'da 2.88 milyar TL üretimle, 2025 boyunca yazılan 30.7 milyar TL'nin üzerine 37.41 yüzde pay alarak hâlâ segmentin lideri. Aynı zamanda Türkiye'de poliçe sahiplerine fazla iade etmiş tek sigortacı. Neova lehine olan argüman bu. Aleyhindeki argüman daha dar ama gerçek ve kiralık araçlarla ilgili.
Faizsiz seçenekleri karşılaştırmaya hazır mısınız?
Yönetişim: piyasadaki en derin belge izi
Neova'nın danışma komitesinde yasal asgari sayıdan bir fazla, dört âlim yer alıyor: Prof. Dr. M. Abdurrezzak Tabtabaei (başkan, yönetişimi KFH geleneğine bağlayan Kuveytli bir âlim), Prof. Dr. Abdullah Durmuş (başkan yardımcısı), Mehmet Odabaşı ve Yunus Huyut. 2025 faaliyet raporu, komitenin iş yükünü Türkiye'deki hiçbir rakibin yakalayamadığı bir açıklıkla ortaya koyuyor: 12 toplantı, 95 gündem maddesi, 38 karar ve 57 sözleşme onayı; buna komitenin imzalı fıkıh görüşü de ekleniyor. Primler, hissedar sermayesinden ayrı izlenen bir katılımcı risk fonuna giriyor ve yalnızca faizsiz araçlarda değerlendiriliyor. Neova, 2016'da Türkiye'nin ilk poliçe sahibi fazla iadesini yaptı ve 2025 sonunda 10.9 milyon TL dağıtılabilir fazla karşılığı taşıdı (2024 sonunda 16.8 milyon). İadeler takdire bağlı ve primlere kıyasla küçük; ama başka hiçbir şirket bu kadarını bile belgelemiyor. Fazla hakları yazımız bunu bağlamına oturtuyor.
Ürün yelpazesi
| Ürün | Ne alırsınız | Dürüst not |
|---|---|---|
| Kasko | Çarpışma, yangın, hırsızlık, doğal afetler, cam, anahtar kaybı, yol yardımı, ikame araç | İkame araç kuralları basılı ama 2025'te sıkılaştırıldı; aşağıya bakın |
| NeoPrestij Kasko (Kasım 2025) | 0-5 yaş premium araçlar için sınırsız ikame araç, çekici, ihtiyari mali mesuliyet (İMM) ve anahtar kaybı | Henüz hasar geçmişi yok; teklif belirgin biçimde daha yüksek olacaktır |
| Trafik sigortası (MTPL) | Devletin belirlediği teminat, primin katılım esaslarına göre işlenmesi | Ürünün içeriği kanunen her yerde aynıdır |
| Tamamlayıcı sağlık (TSS) | SGK sözleşmeli özel hastanelere fark ücreti ödemeden erişim | En uzun geçmişe sahip katılım TSS'si; 2018'den beri |
| Konut + DASK | Ev eşyası ve bina teminatı, devlet tarifesiyle DASK, DASK limitinin üzerinde deprem ek teminatı | DASK havuzunun ekonomisi, her sigortacıda olduğu gibi devlete aittir |
Dağıtım ağı diğer büyük avantajı: beş katılım bankasının şube ağı (920 şube acentesi, başta Kuveyt Türk), 3,717 acente, 66 broker ve karşılaştırma siteleri. Bir katılım bankasında hesabınız varsa Neova teklifi hiçbir zaman uzakta değil. Ancak hiçbir ürünün fiyatı çevrimiçi gösterilmiyor: her ürün teklif usulüyle satılıyor; bu acentelere uyuyor, karşılaştırmayla alışveriş yapanları ise rahatsız ediyor. Teklif alma rehberimiz tam da bu piyasa için hazırlandı.
İkame araç meselesi, olduğu gibi
Neova'nın standart kasko ikame araç şartları alışılmadık derecede net: onarım anlaşmalı servis ağında yapılıyorsa 3 yaşa kadar araçlar için yılda iki kez en fazla 15 gün, aksi halde 7 gün; yalnızca kısmi hasarlarda; araç kullanılamaz durumda olmalı; hırsızlık, yangın veya pert toplamda hak doğmuyor. Netlik iyi bir şey. Sorun, neyin değiştiği: 2025 ortasında Neova aynı segmentten ikame araç garantisini bıraktı ve 2025-2026 boyunca şikâyet platformları, poliçe sahiplerinin bu düşüşü hasar anında fark ettiğini kaydediyor. Ardından Kasım 2025'te şirket, premium araç sahiplerine sınırsız, limitsiz ikame araç hizmeti satan NeoPrestij'i başlattı. Kötümser okunduğunda Neova, kendi değişikliğinin yarattığı şikâyetin çözümünü paraya çevirdi. İyimser okunduğunda ise bir hizmeti, onu gerçekten kullanan segment için doğru fiyatladı. Her iki durumda pratik tavsiye aynı: segmente uygun bir kiralık araç sizin için önemliyse, poliçeyi yaptırmadan önce güncel taahhüdü yazılı alın; aracınız NeoPrestij'e uygunsa ikisinin de fiyatını isteyin.
Neova'nın öne çıktığı yerler
- Geçmiş performans: on yedi yıldır özel katılım sigortacısı; komite, fon muhasebesi ve hasar mekanizması vaat edilmiş değil, kanıtlanmış.
- Fazla davranışı: risk fonu ekonomisi poliçe sahibine gözle görülür bir iade üretmiş tek şirket.
- Belgeleme: belirsiz sözler yerine yazılı hizmet kuralları (ikame araç günleri, servis ağı şartları) ve piyasanın en ayrıntılı komite açıklaması.
- Sağlık: 2023'te devlet destekli oyuncuların girişinden önce de var olan, en uzun geçmişe sahip katılım TSS'si.
Zayıf kaldığı yerler
- Fiyat baskısı: devlet destekli rakip pazar payı alıyor ve pay baskısı altındaki mevcut oyuncular nadiren fiyat lideri kalır. Yanında bir Türkiye Katılım ve bir Bereket teklifi olmadan hiçbir Neova teklifini kabul etmeyin.
- Hizmet itibarı riski: ikame araç olayı, şirketin faydaları sessizce kısabildiğini gösteriyor; bunu şikâyet panoları yakaladı, faaliyet raporları yakalamadı.
- Çevrimiçi fiyatlandırmanın olmaması, komite görüşlerinin yalnızca Türkçe olması ve fazlanın hâlâ takdire bağlı kalması.
Sonuç
Neova, Türkiye'deki katılım sigortacılığında en güvenli varsayılan seçenek ve bu konumu hak ediyor: en eski şirket, en büyük portföy, çalışma yükü yayımlanan isimli âlimler, ayrıştırılmış fon muhasebesi ve piyasanın tek fazla iadesi geçmişi. Bu liderliğin bedeli ise Türkiye Katılım karşısında zayıflayan fiyatlama gücü; hizmet itibarı da 2025'te kaçırdığı ikame araç deneyimini düzeltmesine bağlı. Kasko, TSS ve konut teminatı için önce onun teklifini alın; devlet destekli rakibin fiyatını geçmesini isteyin ve segment taahhüdünü yazılı alın. Karşılaştırmalı konumu için kasko karşılaştırmamıza ve katılım sigortası sayfamıza bakın.
Bölgenizdeki kurumları karşılaştırın
Faizsiz ürünleri yan yana karşılaştırın veya eşleştirme aracımız durumunuza en uygun seçenekleri önersin.
Neova kimin için: her biri için dürüst bir paragraf
Kuveyt Türk müşterisi: bu sizin ev sigortacınız ve entegrasyon gerçekten pratik; prim tahsilatı, finansmana bağlı teminat ve hasar süreçleri katılım bankacılığı altyapısı içinde kalıyor. Yalnızca, ev sigortacılarının tam da bu kolaylığa göre fiyat verdiğini unutmayın; yine de bir dış teklif alın. Önce fıkhı gözeten alıcı: Türkiye'de hiçbir şirket size 6. madde fon ayrıştırmasından bilançoda bulabileceğiniz bir fazla karşılığı kalemine kadar daha doğrulanabilir bir havuz yapısı sunmuyor. Premium araç sahibi: NeoPrestij, segment düşürme şikâyetlerine doğrudan yanıt veriyor, ancak Kasım 2025'te başladı ve hasar geçmişi yok; bu yüzden ilk hasar tecrübelerini bekleyebiliyorsanız bekleyin. Salt fiyata bakan alıcı: Neova saldırı altındaki mevcut oyuncu; bu bazen keskin savunma fiyatları, bazen rehavet anlamına gelir; sigortacıların bu çeyrekte hangi ruh halinde olduğunu yalnızca güncel bir teklif gösterir.